Часто задаваемые вопросы

  • — Можно ли в MONDI PAPER CLUB купить бумагу?

    В MONDI PAPER CLUB купить бумагу нельзя, так как это программа лояльности с системой накопления баллов.

    Как работает программа MONDI PAPER CLUB?

    1. Вы покупаете бумагу компании Mondi у наших официальных дистрибьюторов.

    2. Вы копите баллы и обмениваете их на предложенные в Клубе Привилегии.

    Копить баллы в MONDI PAPER CLUB можно по нескольким программам:

    - Программа только для типографий MAESTRO® PRINT CLUB (офсетная бумага);

    - Программа для типографий или реселлеров DIGITAL PAPER CLUB (бумага для цифровой печати);

    - Программа только для реселлеров OFFICE PAPER CLUB (офисные бумаги)

    - Программа для типографий, дизайнеров, рекламных и брендинговых агентств, издательств и просто креативные коллаборации (дизайнерские бумаги).

    Развернуть
    Свернуть
  • — Кто является участниками клуба MONDI PAPER CLUB?

    Участник программы - юридическое лицо (организация) или физическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке и осуществляющее предпринимательскую деятельность на территории Российской Федерации и/или Республики Беларусь. 

    Категории Участников:

    - Участник-типография - типографии / полиграфические производства, приобретающие для печати листовую бумажную продукцию производства группы компаний Mondi;

    - Участник-реселлер - оптовые компании, приобретающие бумаги для цифровой печати и печати в офисе производства группы компаний Mondi в целях ее дальнейшей перепродажи, являющиеся клиентами прямых дистрибьюторов компании Mondi. Компании, приобретающие бумаги производства группы компаний Mondi непосредственно для собственных нужд, по настоящим Правилам не являются Участниками-реселлерами;
      
    - Участник-конкурсный проект – дизайнеры, рекламные агентства, издательства и т.д., использующие в своей деятельности дизайнерские бумаги бренда PERGRAPHICA®  производства группы компании Mondi.

    Развернуть
    Свернуть
  • — Каков порядок получения Привилегий?

    Для получения Привилегии, представленной на сайте программы лояльности, необходимо в личном кабинете выбрать понравившуюся Привилегию (при условии достаточного количества баллов на счету).

    С момента выбора Привилегии на сайте до ее фактического получения необходимое количество баллов будет заблокировано на личном счете Участника программы. Сроки предоставления Привилегии определяются индивидуально между Организатором и Участником.

    Документы, необходимые для реализации Привилегии

    1. Привилегия с компенсацией Организатором затрат Участника, понесенных на развитие бизнеса в рамках предоставленной Привилегии.

    1.1. Договор (скан договора с подписью и печатью уполномоченного лица Участника).

    1.2. Счет (на сумму всех расходов согласно чекам и платежным документам в рамках суммы Привилегии), с указанием: «Возмещение расходов по договору №… от…». Все суммы указываются без учета НДС, т.к. целью Привилегии является возмещение затрат Участника, а не реализация товаров, работ, услуг.

    1.3. Отчет в свободной форме (отчет также является Актом приемки), с указанием: «По договору № … от… были понесены следующие расходы: …. (Участник перечисляет, что купил / оплатил)», подпись, печать уполномоченного лица.

    1.4. Сканы всех документов, подтверждающих расходы.
    Далее все документы согласовываются на сайте в личном кабинете Участника с последующим направлением оригиналов документов в офис MONDI PAPER CLUB в г. Москве. По факту получения оригиналов подтверждающих документов Организатор осуществляет компенсацию расходов/затрат.  

    Обратите внимание: если документы, подтверждающие затраты, не будут соответствовать выбранной Привилегии или вызовут сомнения в их подлинности, Организатор имеет право отказать в возмещении расходов Участнику программы. Документы, предоставляемые к возмещению, проходят обязательную проверку юристами и бухгалтерами MONDI PAPER CLUB.

    Адрес для отправки документов: 125047, г. Москва, ул. Лесная, 7, корп. А, 11 этаж, офис 22. На имя Комиссаровой Татьяны.

    2. Привилегия без затрат Участника (без возмещения).

    2.2. Договор (скан договора с подписью и печатью уполномоченного лица Участника).

    2.3. Акт приемки или e-mail с подтверждением получения Привилегии.

    Далее все документы согласовываются на сайте в личном кабинете Участника или по e-mail.

    Развернуть
    Свернуть
  • — По какому адресу направлять оригиналы документов?

    Адрес для отправки документов: 125047, г. Москва, ул. Лесная, 7, корп. А, 11 этаж, офис 22.

    На имя Комиссаровой Татьяны.

    Развернуть
    Свернуть
  • — Кто может участвовать в программе лояльности?

    Юридическое лицо (организация) или физическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке и осуществляющее предпринимательскую деятельность на территории Российской Федерации и/или Республики Беларусь. 

    Развернуть
    Свернуть
  • — Возможно ли обменять баллы на денежную сумму?

    Участникам MONDI PАPER CLUB не может быть выплачен денежный эквивалент стоимости услуг / призов, за исключением компенсации расходов, направленных на развитие бизнеса Участника. 

    Развернуть
    Свернуть
  • — Кто несет ответственность за выполнения обязательств по выбранной привилегии?

    Организатор не отвечает за исполнение обязательств по предоставлению услуг подрядчиками Организатора. Ответственность перед Участником за исполнение обязательств по предоставлению услуг несет лицо, их оказывающее.

    Развернуть
    Свернуть
  • — В какой период времени сгорают накопленные, но неиспользованные баллы?

    - Накопленные, но неиспользованные баллы сгорают по истечении 1 года после первого начисления баллов на счету по одной из программ. Правило действует для каждой программы лояльности индивидуально.
     
    - Счетчик сгорания баллов запускается заново по одной из программ (ещё на 1 год) после выкупа любой Привилегии по данной программе накопления баллов. Привилегия считается выкупленной после оформления договора в личном кабинете, согласования договора администратором и списания баллов.

    - Баллы также сгорают по истечении 1 года после выкупа последней Привилегии по одной из программ, если более не были использованы ни разу по данной программе. После сгорания баллы восстановлению не подлежат.

    Развернуть
    Свернуть
  • — Какой срок проведения программы лояльности?
    Программа MONDI PRINT CLUB проводится с июля 2016 года с открытой датой окончания, но не менее чем 1 (один) календарный год. Срок окончания программы будет установлен Организатором путем опубликования уведомления на сайте программы www.mondiclub.ru, а также направления соответствующей информации на электронную почту Участникам программы MONDI PАPER CLUB. Уведомление публикуется заблаговременно, не позднее чем за 1 (один) месяц до объявленного срока окончания программы. В период с даты публикации уведомления и до установленного Организатором окончания действия программы, Участник может воспользоваться накопленными баллами, загрузить новые номера паллет на сайт и получить привилегии.

    Правила участия в программе лояльности
    Развернуть
    Свернуть